ちちぶ広域水道お客様センターへお問い合わせください

水道局では、サービスの向上と経営の効率化を図るため、平成28年4月1日から秩父広域市町村圏組合水道局別所浄水場内に『ちちぶ広域水道お客様センター』を設置しています。運営は秩父広域市町村圏組合が委託した民間会社の(株)両毛ビジネスサポートが責任を持って行い、より良いサービスの提供に努めます。

１．場所

秩父広域市町村圏組合水道局別所浄水場内（〒368-0054　秩父市別所538番地）

２．営業時間

平日：8時30分～17時15分（土日及び祝祭日、年末年始は除く）

３．取扱業務

（1）お客様への窓口対応
（2）水道の使用開始・休止等の受付、現地での開閉栓作業
（3）水道メーターの検針
（4）水道料金等の請求および収納
（5）その他水道料金に関する業務

４．身分証について

受託業者指定の制服及び名札を着用し、水道局が交付する身分証明証を携帯しています。不審に思った場合は身分証明証の提示を求めるか、『ちちぶ広域水道お客様センター』へお問い合わせください。

5．地区別・業務別　問合せ先一覧

内容に応じて問い合わせ先が異なります。詳細は次の資料をご覧ください。

問い合わせ先一覧（PDF:29KB）